Recenzje

Sklep ZOiO – opinie, zwroty, reklamacje – recenzja

sklep-zoio-opinie-zwroty-reklamacje-recenzja

Asortyment sklepu ZOiO jest niebywale szeroki. Do wyboru mamy mnóstwo produktów w niezwykle przystępnej cenie. To miejsce idealne dla wymagających kobiet szukających nietuzinkowych propozycji. Co ważne jest coś też dla panów. Dowiedź się więcej o tym butiku!

Opinie o ZOiO – co myślą o firmie klienci?

Prosta szata graficzna internetowego butiku ZOiO jest przejrzysta i łatwa w obsłudze, wręcz intuicyjna. Kategorie ułatwiają odnalezienie wymarzonego modelu ubrania bądź dodatku. Do tego jest osobny dział z promocjami oraz z ostatnimi sztukami kosztującymi naprawdę niewiele. 

Wiele klientek ceni ZOiO za szeroki asortyment zawierający klasyczne fasony, jak i produkty inspirowane najnowszymi trendami sezonu. Bogata paleta barw, a także wzorów przypadnie do gustu każdej kobiecie. Mało tego stale powiększa się dział z promocjami, do sprzedaży równie często trafiają nowości. Jeśli chodzi o rozmiarówkę, kończy się ona zazwyczaj na XL bądź XXL w zależności od modelu ubrania.

Ofertę sklepu ZOiO w dużym stopniu stanowią dodatki, takie jak torebki, bielizna, biżuteria, czy nakrycia głowy. Jest do tego obuwie w wielu fasonach, odpowiednie i na co dzień, i na większe wyjścia. W sezonie letnim dochodzą kostiumy kąpielowe oraz akcesoria plażowe. 

Sklep ZOiO ma propozycje nie tylko dla pań, ale i dla mężczyzn. Dzięki temu cała rodzina może tam robić zakupy oszczędzając, między innymi na wysyłce towaru. Powyżej 200 złotych mamy darmową dostawę bez względu na formę płatności! Kiedy chodzi o Pocztę Polską wystarczy do koszyka dodać przedmioty o wartości 150 złotych. 

Wysyłka następuje szybko i praktycznie po 24 godzinach, maksymalnie 48 możemy cieszyć się zupełnie nowym ubraniem lub dodatkiem. To duży plus, a także znacząca przewaga nad konkurencją.

Kolejnym plusem jest to, że nie trzeba mieć konta, ponieważ jest opcja robienia zakupów, jako gość. 

Zwroty w sklepie ZOiO

W ZOiO, tak jak w każdym butiku mamy możliwość dokonać zwrotu zakupionego przedmiotu. Mamy na to uwaga aż 100 dni! W zasadzie wystarczy wypełnić formularz (do pobrania na stronie ZOiO) i włożyć towar do opakowania, które dostaliśmy wcześniej wraz z zamówieniem. Co ciekawe wystarczy przewrócić karton na drugą stronę i dobrze okleić taśmą. Wewnątrz umieszczamy zwracane ubranie lub dodatek wraz z dokumentami. Całość trzeba odesłać do siedziby firmy – adres znajdziemy na stronie www. Niestety musimy zrobić to tylko i wyłącznie na własny koszt! 

Po rozpatrzeniu zwrotu otrzymamy z powrotem środki na nasze konto bankowe. Maksymalnie trwa to 14 dni roboczych. 

W podobny sposób można dokonać wymiany towaru na inny w sytuacji, gdy rozmiar nam nie odpowiada. Trzeba odesłać produkt, ponieważ obowiązuje tutaj tylko i wyłącznie zasada zwrotu. Pamiętajmy jednocześnie o ponoszeniu kosztów wysyłki, będzie to 11,99 bądź 13,99 złotych w zależności od rodzaju wybranego przewoźnika. Wystarczy zamówić mniejszy lub większy produkt jeszcze raz, za poprzednią przesyłkę dostaniemy pieniądze bezpośrednio na konto bankowe.

W razie jakichkolwiek pytań, tudzież wątpliwości możesz kontaktować się z biurem. Istnieje kilka alternatyw – piszesz wiadomość e-mail, albo dzwonisz na infolinię, ale ona działa tylko od poniedziałku do piątku od godziny 8 do 15.

Jak wyglądają reklamację w ZoiO?

Produkty pochodzące ze sklepu ZOiO zgodnie z prawem podlegają reklamacji. Mamy gwarancję aż na 2 lata. 

Jak wygląda reklamacja? Nieco podobnie do zwrotu, ponieważ również trzeba odesłać towar w pudełku firmowym wraz z dokumentami. Jesteśmy zobowiązani wypełnić formularz reklamacyjny ze szczegółowymi danymi transakcji (do pobrania online ze strony ZOiO) i detalicznie przedstawić wadę.  Do tego musimy sprecyzować swoje żądania – wymiana towaru na nowy, naprawa, odstąpienie od umowy, czyli zwrot pieniędzy. Po 14 dniach firma poinformuje nas o decyzji drogą e-mailową. 

Firma ZOiO nie przyjmuje paczek za pobraniem ani w przypadku zwrotu ani reklamacji! Koszt zawsze ponosi kupujący.

Kiedy towar nie przejdzie pozytywnie reklamacji otrzymamy go z powrotem razem z opinią niezasadności. 

Czytaj dalej:

  1. Sklep Eobuwie – opinie, reklamacje, zwrot i zakupy – recenzja
  2. Sklep Dstreet – opinie, zwrot i reklamacja – recenzj
  3. Sklep Zalando Lounge – opinie, reklamacje, zwroty i zakupy – recenzja

 

0 Komentarze

Odpowiedz na komentarz

Twój e-mail nie będzie publikowany*